HISTORIA DE TAMKO
TAMKO Building Products, Inc. es el fabricante independiente más importante de Estados Unidos de productos para techado residencial y comercial, sistemas de impermeabilización, productos compuestos para plataformas, sistemas de barandas y cementos y revestimientos. Con más de 60 años en la industria, el éxito de TAMKO es el resultado directo del trabajo en equipo, la sólida relación con sus clientes, proveedores y empleados, y su compromiso con el perfeccionamiento incesante mediante el proceso Six Sigma, sobre la base de los principios de gestión de calidad total del Dr. W. Edwards.

La segunda generación de liderazgo
En 1944, a los 69 años, E.L. Craig inició un negocio de techado en una antigua cochera de tranvías en Joplin, Missouri. Su esposa, Mary Ethel Craig, nombró a la compañía TAMKO por las primeras letras de los cinco estados que ellos anticiparon como su territorio comercial: Texas, Arkansas, Missouri, Kansas y Oklahoma. En 1945, ella asumió el liderazgo de TAMKO debido al estado de salud del Sr. Craig, quien a pesar de ello ocupó el cargo de Presidente del directorio hasta su muerte en 1960. La hija del matrimonio Craig, Ethelmae, dirigió las operaciones de TAMKO durante la década de 1950 y, en la actualidad, sigue liderando la compañía. En 1960, el esposo de Ethelmae, J.P. Humphreys, asumió la presidencia de TAMKO.

Expansión y crecimiento
Durante los siguientes 33 años, J. P. (“Jay”) Humphreys guió el éxito de TAMKO con una visión empresarial de crecimiento para la compañía. Esto lo llevó a incorporar fábricas en Phillipsburg, Kansas (1969); Tuscaloosa, Alabama (1974); Knoxville, Tennessee (1978); Frederick, Maryland (1978) y Dallas, Texas (1985), y a expandir las líneas de tejas orgánicas y productos de techado mediante la inclusión de tejas de fibra de vidrio, rollos y los productos de techado en rollo de una capa de poliéster AWAPLAN. Asimismo, Jay Humphreys marcó el camino del éxito continuo de TAMKO gracias a su visión de gestión de procesos de calidad basada en los principios de perfeccionamiento de la calidad del Dr. W. Edwards.

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Proceso de perfeccionamiento continuo
En 1981, el Sr. Humphreys tomó conocimiento de los conceptos de gestión de “calidad total” de Deming. Quedó tan impactado con la idea de Deming sobre el proceso de perfeccionamiento continuo que inmediatamente decidió implementarlo en TAMKO. La metodología de perfeccionamiento continuo de Deming, sin duda, ha resistido el paso del tiempo, ya que aun en la actualidad sigue siendo el fundamento de los esfuerzos por mejorar la calidad que realiza TAMKO.

TAMKO en la actualidad
Tras la muerte de Jay en 1993, David Craig Humphreys (el hijo mayor de Jay y Ethelmae) asumió el liderazgo de TAMKO como Presidente y Gerente General en 1994, año en que TAMKO Asphalt Products, Inc. cambió su nombre por el de TAMKO Roofing Products, Inc. con el propósito de reflejar las actividades de la empresa dirigidas a productos de techado. Desde 1994, la expansión de TAMKO prosigue a un ritmo impresionante. La incorporación de nuevas fábricas amplió la capacidad de producción de TAMKO: productos adicionales de rollos orgánicos, cementos y revestimientos asfálticos en Green Cove Springs, Florida (1994); producción adicional de mallas de fibra de vidrio en Ennis, Texas (1996); techado en rollo de fibra de vidrio adicional en Naples, Texas (1997); mallas de poliéster, cementos y revestimientos, y sistemas de impermeabilización en Columbus, Kansas (1998); fieltro seco adicional en Butler, Alabama (1998); la planta de producción de tejas de metal MetalWorks en Joplin High Street (2003) y numerosas reformas y modificaciones en las plantas existentes para aumentar la capacidad de producción de tejas laminadas Heritage, el pilar de la línea de productos de techados residenciales de TAMKO.

Además, a partir de 1999, TAMKO entró al negocio de plataformas de material plástico compuesto gracias a la adquisición de equipos de fabricación de material compuesto en Lamar, Missouri. Desde 1999, TAMKO, por medio de su subsidiaria Epoch Composites, ha ampliado rápidamente la producción de las líneas de materiales para plataformas EverGrain y Elements con la incorporación de varias líneas de producción en la planta original de Lamar (Lamar South), la construcción de una nueva fábrica de plataformas con varias líneas de producción en un nuevo emplazamiento que también se encuentra en Lamar (Lamar North – 2004) y con la adquisición de una nueva planta en Chilhowie, Virginia (2004). Asimismo en 2002, TAMKO incorporó una fábrica de tejas plásticas de material compuesto en Lamar South para la producción de Lamarite, la mejor línea de productos de tejas sintéticas de listones de madera y de pizarra. Recientemente, TAMKO incorporó barandas extrudidas con el fin de complementar la línea de productos para plataformas. Además, TAMKO ha emprendido una mayor integración vertical de las materias primas clave, con la producción de fibra de vidrio en su empresa conjunta (“MW/MB”) ubicada en Clarksville, Tennessee.

TAMKO ha seguido desarrollándose sobre la base del éxito de los principios de calidad de Deming con el lanzamiento de un programa integral de Six Sigma para toda la compañía, que se inició en 2002. Six Sigma constituye una estrategia comercial y una filosofía de gestión orientadas a la búsqueda incesante de la perfección para lograr una mayor rentabilidad con un objetivo cercano al ideal. Los proyectos de Six Sigma han ayudado a ahorrar millones de dólares, además de perfeccionar y mejorar numerosos procesos, y han permitido que TAMKO se transforme en una compañía de nivel internacional.

El 1 de junio de 2006, TAMKO Roofing Products Inc. cambió su nombre por el de TAMKO Building Products Inc. para reflejar con mayor fidelidad la gama de servicios y productos que brinda. TAMKO no sólo fabrica techados, sino también plataformas de material compuesto EverGrain y Elements, sistemas de barandas Tam-Rail, materiales de impermeabilización, revestimientos para puertas y ventanas, cementos y revestimientos asfálticos, revestimientos aislantes y gran cantidad de su materia prima como mallas de fibra de vidrio, fieltro seco, asfalto procesado, mandriles de papel, mallas de poliéster y piedra caliza triturada.

En la actualidad, la sede central de TAMKO sigue ubicada su lugar original en Joplin, Missouri. No obstante, la empresa opera fábricas y depósitos en todo el país con el fin de brindar servicios a sus clientes en todo el territorio nacional. Si bien los procesos, las instalaciones y los productos han sido modificados para adaptarlos a los desafíos competitivos y brindar servicio a los clientes a lo largo de los años, TAMKO nunca se apartó de la visión original de E.L. Craig: satisfacer las necesidades de los clientes con productos confiables y de calidad. El compromiso con esta visión y el perfeccionamiento continuo de todos los productos y servicios de TAMKO indican que el futuro de la compañía seguirá siendo tan fascinante y exitoso como su pasado.

Si está usted interesado en hacer negocios con TAMKO Building Products, Inc. sírvase ver nuestro aviso legal.